
Penting bagi manajer dan pemilik restoran untuk menunjukkan dengan tepat area yang memerlukan perbaikan di restoran mereka. Seringkali ketika makanan, layanan, atau suasana menjadi buruk, hal ini disebabkan oleh ketidakkonsistenan. Ini mungkin juga jelas bagi Anda sebagai tamu restoran! Anda memutuskan untuk mengunjungi restoran tersebut untuk kedua (atau ketiga, atau keempat) kalinya karena Anda menyukai sesuatu dari pengalaman pertama Anda. Mungkin itu hidangan yang sangat lezat, koktail enak yang Anda…
Read More